服务支持

服务理念

LOKOMO拥有一流的售后服务团队,致力于为客户提供及时、专业、全面的咨询与服务,秉承“以客户为中心,为客户提供增值服务"的理念。以优质的产品、优良的信誉、一流的服务,实现客户与企业双赢的发展目标。

技术支持

由资深工程师组成的售后服务团队,技能娴熟,经验丰富,为客户提供最满意的产品和服务。

1、服务宗旨:优质、快捷、准确、周到、彻底;
2、服务目标:以服务质量赢得客户满意;
3、服务效率:设备出现故障,在接到客户通知后,服务人员在24小时内响应,如电话、邮件或远程等方式不能解决问题,则48小时内到达现场进行处理;
4、服务内容:
负责客户技术咨询、提供产品售后服务及培训;
负责受理和收集客户提出的问题,保证客户提出的问题和要求能够得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和回访。

服务网络

潍坊总公司

联系电话: +86-536-306 2093
邮箱地址: sales@lokomo.cn
地址:中国 · 山东潍坊市高新区惠贤路3999号

深圳分公司

地址:中国 · 广东深圳市南山区西丽街道办南岗第一工业园9栋

昆山分公司

地址:中国 · 江苏昆山市玉山镇城北新能源路58号

青岛办事处

地址:中国 · 山东青岛市崂山区秦岭路18号国展财富中心3号楼

武汉办事处

地址:中国 · 湖北武汉市佛奥俊贤雅居3栋

厦门办事处

地址:中国 · 福建厦门市美地雅登一期7号楼